30岁的杰克·布朗斯坦出生在纽约。他天性乐观，热爱生活，曾经拍过电影，是《男人帮》杂志美国版创办时的编辑之一，也搞过行为艺术，曾在冬天跳入喷泉中游泳，还出过一本书。在做了种种尝试之后，28岁时，杰克终于找到了自己喜欢的职业，成为一名出色的市场营销顾问。由快乐计时器开始的快乐点子
　　
　　2008年金融危机到来时，杰克发现身边越来越多的朋友仿佛一夜之间对生活失去了信心，连平时大家最喜欢的野餐烧烤都没人参加了，唯一的乐趣是在酒吧里把自己灌醉。杰克决定做点什么改变一下这种现状，他想出了一个主意：出售快乐。
　　
　　杰克做了一个类似广告灯箱的东西，他把它称为“快乐计时器”。接着又去玩具店精心挑选了一些小玩具作为“快乐球”，他在每个“快乐球”里放进一张纸条，人们只需向“快乐计时器”里投放50美分，就会得到一个“快乐球”。纸条上的内容是杰克自己创作的“快乐建议”，比如，和家人一起买张彩票，但不要去核对号码，并告诉身边的朋友，你不愿意得奖，因为你热爱现在的生活方式；或者，在不开心的时候，和好朋友一起像童年时一样在床上尽情地跳，抛开烦恼等等。
　　
　　杰克一共准备了300条这样的“快乐建议”，一周之后，他扛着三十多公斤重的“快乐计时器”来到了曼哈顿街头。
　　
　　不一会儿，一个拿着冰激凌的年轻女孩走了过来，她先是围着这个奇怪的箱子看了几圈，然后拿出50美分投了进去，看完纸条后，把它整齐地叠好放在口袋里，笑呵呵地走了。接着一个略显沮丧的男人匆匆走了过去，又退回来仔细看了看，犹豫着投了钱。杰克忍不住走过去问他喜不喜欢得到的建议，他笑眯眯地说喜欢，并打算按照纸条上的建议去看一场《马达加斯加》的动画片，还要带上自己6岁的女儿。
　　
　　杰克觉得很开心，半个月，这些“快乐建议”已经被反复使用了四百多次。人们看完纸条后都会面带微笑，仔细地把纸条收好，有的人还会带了朋友再过来。杰克清点了一下“快乐计时器”的收入，发现除了收回成本之外，他居然还赚了一百多美元，看着这些钱，杰克又想到了一个好主意。
　　
　　杰克将这些钱分成5美元、10美元、20美元的小包，把它们藏在了纽约大街小巷的角落里、邮箱上、电话亭和公交车站的长椅上，和钱藏在一起的还有一张“祝你好运”的小纸条。看着捡到钱的人高高兴兴地走开，杰克决定以后把“快乐计时器”赚来的钱都这样送出去。
　　
　　快乐情书遭遇挫折8月的一天，杰克在邮箱里发现了一封情书，既没有收件人的名字也没有发件人的名字，杰克有些纳闷，可这封陌生的情书却为他带来了一天的好心情。第二天起床时，虽然天气阴沉，杰克依然觉得心情舒畅。是啊，已经很多年没有收到过情书了，这让他又想起了自己甜蜜的初恋。
　　
　　这封突如其来的情书令杰克有了心跳加速的感觉。突然，他又想到一个点子：为什么不通过情书来为大家带来好心情呢？
　　
　　杰克立刻开始行动。他决定每封情书都要用手工完成，在Ｅ-mail流行的年代，真实的触感和手写的笔迹更会给人一种亲切的感觉。内容是杰克通过回忆自己的初恋写成的：“如果你感觉寒冷，我将尽我所能去温暖你；如果你伤心失意，我将为你跳支搞笑的舞蹈，只要你喜欢；如果你破产了，我会用金钱接济你。因为我爱你……”“我知道你很特别，无论过去、现在还是将来，我会一直喜欢你，还有什么能比你的微笑更动人呢？”虽然每封情书都不长，可是字里行间都充满了温馨与快乐。
　　
　　写完30封情书后，杰克便来到人头攒动的纽约联合广场派发。第一天，他只发出去2封。很多人知道他发的是情书以后，都用一种奇怪的眼神看着他，几个年轻的女孩子甚至嘲笑地说她们并不需要这个，男人们更是把他当做同性恋。
　　
　　一个星期过去了，杰克的情书还是没有发完，他有些怀疑，是不是这次自己的点子想错了？赠人快乐终有回报
　　
　　杰克没有气馁。第二周，他依旧来到广场散发情书，一个正在喂鸽子的神情忧郁的女孩拒绝了他的情书。一小时后杰克又回到这里，发现女孩仍旧独自一人坐在长椅上，他又一次送上情书，这次女孩没有拒绝。
　　
　　通过聊天，杰克知道女孩叫克莉斯蒂娜·霍格，今年26岁，一个月前刚和男朋友分手，感觉自己很失败，一直情绪低落。克莉斯蒂娜饶有兴趣地听杰克讲完了他的“快乐情书”计划，似乎被这个有趣的计划感染，她要求第二天和杰克一起去发情书。
　　
　　奇怪的是有了克莉斯蒂娜的帮忙后，情书很快就发完了。人们似乎更愿意接受一个漂亮女孩的情书，而人们看完情书后快乐的表情让克莉斯蒂娜充满了成就感，也忘记了自己的痛苦，她喜欢上了这份没有报酬的工作。
　　
　　后来，克莉斯蒂娜索性开始和杰克一起写情书。她每周六准时到杰克这里，杰克会为她准备好咖啡和自己亲手烘制的蛋糕，在冬日的暖阳中两人坐在书桌的两侧各写各的，不时交换一下自己认为得意的句子，写累的时候还会聊聊各自过去的经历，再一起看上一张影碟。周日是他们发送情书的日子，除了去繁华的商业中心，他们也会去华尔街，那里有很多垂头丧气的人，他们的情书总会在那儿全部散发完。
　　
　　慢慢地杰克发现自己喜欢上了这个善良可爱的女孩，有时克莉斯蒂娜给他读自己写的情书时，他会有一种那是为自己而写的感觉。傍晚的时候，杰克会送克莉斯蒂娜回家，两人漫步在纽约街头，杰克觉得这个冬天一点都不像人们说的那么冷。
　　
　　一个月后的一天，当杰克埋头写情书时，克莉斯蒂娜递过来一张字条：“我希望自己能永远带给你快乐。”杰克觉得有些莫名其妙，一抬头却看到克莉斯蒂娜深情地望着自己，他恍然明白了这是克莉斯蒂娜写给他的，他紧紧拥抱住克莉斯蒂娜。创建快乐博客
　　
　　在克莉斯蒂娜的提议下，他们又一起创建了一个“快乐博客”（http://zoomdoggle.com），博客中的内容全部与快乐有关。他们提醒大家，快乐是世界上最有价值的东西，倡导人们追求纯粹、简单、容易实现的快乐。
　　
　　杰克决定将自己的“快乐情书”计划通过网络传播得更远。他在自己的博客上发布了情书广告，只要留下地址，他们就会邮寄免费的手写情书，杰克和克莉斯蒂娜给自己订的目标是1000份。没想到广告发布后引起了强烈反响，回帖索取情书的人络绎不绝。12月中旬，帖子已经达到一千八百多条。这些发帖者来自世界各地，其中包括俄罗斯、澳大利亚甚至爱沙尼亚等地。媒体也注意到了他们的情书计划，NBC（美国国家广播公司）在新闻中报道了这件事，引来了更多的回帖者。
　　
　　然而要想一一兑现诺言，却是一项巨大的挑战。构思加上手写，完成一封情书通常需要20分钟，为了如约寄出1000封情书，杰克和克莉斯蒂娜经常通宵达旦地写，两个人都毫无怨言，并且互相鼓励。此外买邮票也是一笔不小的开销，尤其是寄往海外的邮件，邮资相当于美国国内的4倍。杰克微笑着说：“虽然我的邮票预算只有700美元，可是我将尽可能地满足头1000名发帖者的要求，无论他们位于何地。”
　　
　　“如果你做的一件好事，能够让每个人开心，那么还有什么比这更好的回报呢？”杰克在博客上写道。他希望每位收信人在收到情书后，继续将其转发给下一位收信人，以便让爱心一直传递下去。更多人的加入
　　
　　索要情书的人当中，许多人是替自己的亲人或朋友要的，因为他们刚刚经历了失恋，或者失去了工作，急需得到安慰。36岁的卡丽·拉什曼来自费城，9月份失业之后她一直感觉很沮丧，这个有着两个孩子的单身妈妈不知该如何应对今后的生活，可是杰克的情书却让她精神为之振奋。她给杰克写了回信，信中说：“我最喜欢的一句是‘我敢保证，你一定很有趣。你的头发真漂亮（什么颜色？），真希望我们有更多时间在一起’。我想告诉你我的头发是红色的，确实有很多人夸我的头发漂亮，我差不多都忘了这件事，谢谢你的提醒。”卡丽还告诉杰克她正在努力找一份新工作。
　　
　　住在伦敦的约翰留言希望能够帮助他们负担邮资，他说自己在最困难的时候收到了他们的情书，才有勇气给离开的女友写信说出了自己的感受，现在女友已经回来，他希望自己也能够和他们一起带给更多的人快乐。约翰确实帮助他们解决了一大难题，克莉斯蒂娜还在上学，没有收入，杰克的收入主要依靠工作业绩，而他将很多时间用在了为别人“制造快乐”上，每月所剩无几。认真商量之后，他们接受了约翰的建议，不过附加了一个小小的条件，那就是只接受200封邮件的邮资。
　　
　　现在，支持他们的人越来越多，每到发放情书的日子，都会有很多人自发参与，他们带着自己写的情书、小笑话，有的甚至还自己准备了小礼物。2009年1月，杰克和克莉斯蒂娜宣布订婚，两个年轻人在给无数陌生人送去快乐之后，自己也终于收获了幸福。很多接受过他们送出的快乐的人得知消息后，纷纷发来贺信祝福这对新人。
　　
　　杰克和克莉斯蒂娜表示他们会将“快乐行动”继续下去，他们不希望人们对他们心存感激，只希望自己的行为能够让那些在这个人人自危的大萧条时期处于困境的人们感受到一丝温暖。